「お客様をご紹介下さい」。このフレーズは営業の担当者であれば、容易に口から発せられているでしょう。何もしなければ、「お客様は減少していく」のが自然の法則なのですから。
清成事務所では、今年の営業目標として3月、7月、11月の3回を新規お客様獲得強化月間!として設定し、「お客様をご紹介して下さい」を意識して口にするようにしています。私を含めて事務員さんにもお願いしています。少し恥ずかしい気分ではありますが、「自信をもって、お客様のご紹介をお願いしてもらおう」と弱気な心に鞭打っています。
何事も成果は直ぐには出ないものです。3月に声掛けしたからと言って「この取引先を紹介するから、コンタクトをとってみて」という様にはならないでしょう。
「千里の道も一歩から」「ローマは1日してならず」の格言とおり、「お客様をご紹介下さい」をこれからも言い続けて行くつもりです。